Bernadette

Bonjour, voici un rapport de bug concernant le processus de récupération du mot de passe :

Intitulé du problème: Récupération du mot de passe
Description détaillée du problème:

Lancement de la procédure de récupération de mot de passe :

 procedure_recup.PNG   22.01KB   74 descargas

Réception du mail et clique sur le lien de l'image :

 mail_recup.PNG   224.49KB   74 descargas

La cible du lien m'envoie sur la page d’accueil avec un message d'erreur :

 message_erreur.PNG   36.42KB   68 descargas

J'ai effectué cette procédure sur les 3 navigateurs et à plusieurs reprise.

Navigateur utilisé + version: Dernière version de Mozilla, dernière version de Chrome, dernière version de Safari
Impact du problème: Majeur
Screenshots du problème:

 message_erreur.PNG   36.42KB   68 descargas

Merci par avance de me tenir informé,