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Help Topic: Contacter l'équipe de modération & signaler des messages


Contacter l'équipe de modération

Si vous avez besoin de contacter un modérateur ou voulez simplement voir l'équipe complète d'administration, vous pouvez cliquer sur le lien "L'équipe des modérateurs" se situant en bas de la page d'accueil du forum (la première page que vous voyez en arrivant sur le forum), ou depuis "Mon assistant".

Cette liste vous montrera les administrateurs (ceux qui ont accès au panneau de contrôle d'administration), les modérateurs généraux (ceux qui peuvent modérer dans tous les forums) et les modérateurs de forums spécifiques.

Si vous souhaitez contacter quelqu'un à propos de votre compte utilisateur, alors contactez un administrateur - Si vous souhaitez contacter quelqu'un à propos d'un message ou d'un sujet, contactez soit un modérateur général ou un modérateur du forum contenant le message/sujet.

Signaler un message

Si l'administrateur a activé cette fonctionnalité, vous verrez dans les messages un bouton "Alerter", se situant à côté du bouton "Haut". Cette fonction vous permettra de signaler un message aux modérateurs du forum (ou aux administrateurs, s'il n'y a pas de modérateur spécifique de disponible pour le forum dans lequel se trouve le message). Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité quand vous pensez que les modérateurs doivent être alertés de l'existence de ce message. Cependant, ne l'utilisez pas pour parler avec les modérateurs ! Pour cela, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'envoi de courriel ou votre messager personnel.